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网购预售迟迟不发货,还能主张什么

合同纠纷普通个人约 3 分钟
付了定金等的预售遥遥无期,除了退款,你还有别的牌可打。

合同已成立

商品页面展示价格、规格,你付款下单成功,买卖合同即成立。商家单方取消订单、无限期拖延发货属于违约,不能只以'缺货''标错价格'为由轻松脱身(明显恶意标错价除外,可协商处理)。

主张哪些权利

根据《民法典》第五百七十七条,可要求继续履行并按约定时间交付,或解除合同退还货款;造成损失的(如为购买该商品已产生的其他支出)可主张赔偿。平台规则承诺的赔付标准也可同时援引。

实用建议

预售下单前看清约定发货时间和赔付条款;逾期先书面催告并截图保存。平台内纠纷先走平台投诉与官方介入,未果可拨打12315或向市场监管部门投诉,金额大可起诉。

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本文为法律知识科普,供决策参考;复杂个案建议由执业律师出具正式意见。