未成年人给游戏充值、打赏主播,钱能退吗
法院的态度很明确:八周岁以上未成年人大额充值打赏,监护人可请求返还。
法律规则
《民法典》规定八周岁以上的未成年人是限制民事行为能力人,充值打赏等与其年龄智力不相适应的大额行为,须经法定代理人同意或追认才有效。不满八周岁的,充值打赏行为一律无效。2020 年最高法院专门明确:限制民事行为能力人未经监护人同意,参与网络游戏或打赏支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求返还的,法院应予支持。
怎么操作
收集证据:孩子的年龄证明(身份证/户口本)、充值打赏记录(账单流水)、实际操作人是孩子的证据(游戏登录时段与上课/作息时间、聊天记录、孩子承认的视频)。先找平台客服申请未成年人退款(各大游戏和直播平台都有专门通道),协商不成起诉,胜诉率高但法院通常酌情返还大部分而非全额。
家长也要担责
法院会审查监护人是否尽到保管支付密码、日常教育等义务。把支付密码告诉孩子、放任长时间使用的,监护过失会扣减返还比例。管好手机支付,是给家长自己的提醒。
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