在线课程购买与退费协议

在线课程购买与退费协议 甲方（购买人）：甲方（购买人） 乙方（平台/机构）：乙方（平台/机构） 一、课程与开通 课程名称：课程名称；课时数 课时数（节） 节；课程总价人民币 课程总价（元） 元；有效期自 开通日期 起 有效期（天） 天。 二、交付与观看 乙方应在甲方付款后即时开通课程访问权限，保证课程可正常观看；因技术原因无法观看的，乙方应及时修复并相应顺延有效期。 三、退费规则 1. 课程尚未开通或未观看任何课时的，甲方可在 7 日内申请无理由退费，乙方应全额退还（依法定或约定的除外）； 2. 已开始观看的，按已观看课时占全部课时的比例扣除后退还剩余费用； 3. 直播类、一对一课程已开始的，按已上课时折算退费； 4. 因乙方原因无法继续提供课程的，应退还未提供部分的费用； 5. 乙方应在收到退费申请后 15 日内办理退款。 四、知识产权 课程视频、讲义等知识产权归乙方或许可方所有，甲方仅获个人学习使用权，不得录制、转售、公开传播或用于商业用途。 五、账号安全 甲方应妥善保管账号密码，不得共享、转让；因甲方泄露账号造成的损失由甲方承担。 六、争议解决 双方协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院起诉。 七、本合同一式两份，自双方签字之日起生效。 甲方：________________ 乙方（盖章）：________________ 签订日期：签订日期