赠品有质量问题，能要求退换和赔偿吗

赠品也受约束

促销活动中的赠品，虽然消费者没有单独付钱，但它是买卖交易的一部分。商家对赠品同样应当保证质量，不能以“赠品免费、概不负责”为由免除责任。赠品存在质量问题的，可以要求更换或者补足，别因为反正是送的就将就。

造成损害怎么办

如果赠品存在缺陷，造成了人身或者财产损害，商家应当承担相应的赔偿责任，不能因为是赠品就免责。“赠品不退不换”“质量问题自负”之类的单方面声明，往往不能对抗消费者的合法主张，赠品造成损害该赔的一样要赔。

怎么维权

保留促销页面、订单记录和赠品的相关凭证，先与商家协商解决，协商不成向平台投诉或者向市场监管部门反映。造成人身损害的，及时就医并保存证据，必要时通过法律途径主张自己的权利，赠品出问题一样能讨个说法，该维权时就维权。