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微信聊天达成的合同,到底算不算数

合同管理中小微企业约 3 分钟
可靠电子签名与手写签名效力相同,聊天记录也可能成为证据,关键在能不能留痕。

法律怎么规定的

《电子签名法》第十三、第十四条规定,符合可靠性条件的电子签名与手写签名或者盖章具有同等法律效力。可靠电子签名通常要求专属于签名人、签署时由其控制、签署后对签名及数据电文内容的任何改动能够被发现。通过数据电文形式订立的合同同样受法律保护。

风险在哪

微信、邮件里的口头约定、图片订单,如果没有明确的主体身份和完整条款,一旦对方否认,举证会非常困难。聊天记录容易删除,截图也难以证明完整性和真实性,到了法庭上常常证明力不足,说不清道不明。双方各执一词的时候,没有完整证据的一方往往要吃大亏。

正确做法

用正规电子签约平台签署,保留签约时间、主体实名信息和不可篡改的存证;日常沟通尽量用文字确认关键条款,涉及数量、价格、交货时间的内容逐条确认;定期备份聊天和邮件,重要交易再补签一份书面合同。把口头约定落到书面或者可留存的文字里,心里才有底。

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本文为法律知识科普,供决策参考;复杂个案建议由执业律师出具正式意见。