低价游被逼购物,能不买吗
报了超低价旅游团,结果被导游拉进购物店强制消费。遇到这种情况,法律站在你这边。
强制购物违法
《旅游法》规定,旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动诱骗旅游者,不得指定具体购物场所、安排另行付费项目获取回扣。导游强迫或者变相强迫购物的,都属于违法行为,可以依法追究其相应的责任,游客有权拒绝,不必配合。
可以退货退款
旅游者被安排到指定购物场所消费的,有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退款。这是法律明确赋予旅游者的权利,遇到强制购物别自认倒霉,要主动主张,依法维护自身权益,三十日内是关键期限。
怎么维权
拒绝强制消费,保留好合同、行程单、购物小票、录音录像等证据。事后向旅行社主张退货退款,向文旅部门、消协投诉。情节严重的可以报警。报名时警惕明显低于成本的“低价团”,便宜往往是有代价的,别贪图一时便宜。
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本文为法律知识科普,供决策参考;复杂个案建议由执业律师出具正式意见。
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